医疗卫生部门岗位职责 篇16

　　运营专员：

　　负责商品上下架的操作及价格、积分的调整。

　　2、分析用户群体，针对用户找寻适当的商品。

　　3、后台编辑产品信息，根据活动进行商品信息调整。

　　4、对接企划部门，进行活动图文信息的对接制作。

　　5、对接财务部门，完成订单流程操作。

　　6、对接客服部门，完成用户的疑问解答及客服反馈的意见汇总。

　　7、对接代销商家进行商品采购流程。

　　8、根据操作完成前后端的产品优化。

　　9、完成领导安排的其他工作

　　财务人员：

　　有订单之后及时查看收款账户是否到账（微信、支付宝）

　　2、完成代销商品的采购及发货进度跟进。

　　3、定期进行商品销售汇总，提交销量情况表。

　　4、定期完成订单汇总，做好财务报表进行与财务经理对接。

　　5、定期完成汇款统计，定期与代销商家进行事宜对接。

　　6、统计各区域加盟商的分成情况。

　　客服人员：

　　1、负责在线商城中商品的售前售后咨询工作。

　　2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单。

　　3、对每日出现的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理。

　　4、如有不清楚的问题记录联系方式稍后回复客户。